Если вы хотите продавать автозапчасти онлайн или расширить свой бизнес — Интернет-магазин поможет вам в этом.
При открытии онлайн магазина автозапчастей есть множество нюансов, на которых я хотел бы остановиться.
Давайте начнем с самого начала!
Ассортимент Интернет-магазина автозапчастей.
Не пытайтесь продавать сразу ВСЕ, что у вас есть в прайсе.
Лучше специализировать свой магазин на какую-то определенную часть товаров или марки машин, для которых вы будете продавать запчасти.
Обычно, если у вас есть небольшой оффлайн маленький авто-магазинчик, где вы продаете запчасти или держите полный прайс деталей и заказываете их для клиента, по его требованию.
Аналогичную модель работы можно перенести на Интернет-магазин.
Вам необходимо показать самые ходовые запчасти и дать возможность заказать посетителю нужную деталь.
Сегментирование Интернет-магазина автозапчастей.
Есть 2 варианта открытия магазина.
Вариант 1 – Вы можете запустить несколько подобных по интерфейсу, имеющих одинаковых движок Интернет-магазина ориентированных на модель автомобиля. Например, можно запустить:
- Автозапчасти для автомобилей Opel,
- Автозапчасти для автомобилей Lada,
- Автозапчасти для автомобилей ГАЗ.
В этом случае, покупателю не придется долго искать нужную деталь, он сразу будет знать, где лучше зайти и взять деталь для его машины.
Плюсы этого варианта:
- Покупателю не нужно искать нужную марку автомобиля.
- Вы сразу находите целевого покупателя (человеку нужные детали для этой марки).
- Лучше продвигать узко специализированный магазин в Сети, так как ваша торговая площадка используется именно для нужной марки авто.
Минусы:
- Вам придется делать больше действий для поддержки несколько магазинов: загружать прайс для каждого магазина, отвлекаться на обновления, публикации.
Вариант 2 – Использование одного большого каталога автозапчастей для всех марок автомобилей с улучшенным поиском по типу и марке.
В этом случае, вам нужно создать четкую и понятную структуру каталога в вашем Интернет-магазине.
Каталог должен быть иерархический.
Например, корень каталога — идет от марки автомобиля — далее — тип детали (ходовая, кузов, электроника) — и список товаров с номенклатурой и названием.
Код товара и его название — это очень важный фактор.
Необходимо, чтобы эти данные точно совпадали с заводской классификацией, чтобы ваши клиенты без труда находили нужную автозапчасть.
Не поленитесь добавить улучшенный фильтр поиска с учетом параметров, которые будет задавать покупатель.
Плюсы этого варианта:
- Все данные будут находится на одной площадке.
- Легко контролировать наличие после покупок и приходов. Все данные сводятся в одном месте.
Минусы:
- Очень большая база товаров усложняет поиск товаров (выход: используйте поиск по коду или по названию).
- Тяжело продвигать Интернет-магазин автозапчастей в Сети, т. к. у вас будет очень большая номенклатура запчастей.
- Необходимо брать более дорогой и мощный сервер, чтобы мощность сервера позволила обрабатывать большую базу товаров и количество обращений пользователей к он-лайн -магазину.
Товары в Интерет-магазине автозапчастей.
В отличие от онлайн магазинов, которые продают ограниченное количество товаров демонстрация автозапчастей на витрине Интернет-магазина имеет свои особенности.
Вы не сможете сделать детальное описание для каждой автозапчасти.
Например, если вы продаете пластиковые заглушки, или предохранители.
Тут максимум что вы можете указать — это техническую спецификацию на товар и его фото (в самом лучшем варианте).
Ведь вы не сможете сразу сфотографировать все товары для вашего магазина.
Как правильно фотографировать товар для Интернет-магазина я рассказывал в своей статье тут – www.emagazin.info/ru/how_make_photo
Если вы не сможете сделать фото всех товаров автозапчастей — важно для вас иметь четкую номенклатуру товаров по каталогу производителей.
В этом случае, даже не имея полного описания товара и фото — покупатель будет спокоен, что закажет нужный товар.
Название сайта Интернет-магазина автозапчастей.
Как я указывал в своей статье «Как выбрать доменное имя для Интернет-магазина? обзор доменных стратегий».
Нужно вдумчиво подходить к названию вашего он-лайн магазина.
Если вы планируете узкоспециализированный Интернет-магазин автозапчастей для автомобилей Opel можно использовать такие названия: opel-detal.ru, opel-katalog.ru
Если вы используете полный каталог автозапчастей для всех автомобилей, лучше использовать другие названия сайта: avto-detal.ru, avto-zap.ru.
Доставка товаров Авто-магазина.
Для доставки деталей можно использовать традиционные варианты:
Почта России – для тех клиентов, которые хотят доставку подешевле и не критично время доставки.
Специальные службы доставки — дорого но и быстро – для тех, кому срочно нужна деталь.
Если вы продаете крупногабаритный товар — шины, диски — вам нужно искать доставку, которая бы позволяла работать с таким типов товаров.
Необходимо учесть и тот факт, что крупногабаритный товар может доставляться по 2-4 штуки за один раз.
Поддержка клиентов в Интернет-магазине.
Вам необходимо добавить на ваш магазин он-лайн чат, чтобы не упустить обращение клиента.
Про эту возможность я рассказывал в своей статье – “Онлайн консультант для сайта и Интернет-магазина зачем он нужен, как установить?”
Ваш контактный телефон для вопросов должен быть в шапке, чтобы клиент мог всегда дозвониться к вам и получить консультацию по запчасти.
Про это я рассказывал тут: “Как организовать постоянную поддержку клиентов в Интернет-магазине? как не пропустить клиентов?”
Как раскручивать онлайн магазин автозапчастей.
Предлагаю сосредоточиться на двух рекламных сетях – читайте мою статью – www.emagazin.info/ru/raskrutka
Яндекс Рекламная Сеть — РСЯ – https://partner.yandex.ru/
Google Adsense – https://www.google.com/adsense/login/ru/
Эти 2 поисковые машины покрывают почти 100% пользователей, которые использую Интернет на территории СНГ.
Чтобы сэкономить ваш рекламный бюджет используйте таргетинг (показ вашей рекламы только для вашего региона) или показ ваших рекламных объявлений в нужное время по заданных интервалах.
Если хотите сэкономить бюджет — можно использовать бесплатный движок Интернет-магазинов.
Обзор бесплатных движков Интернет-магазинов доступен в моей статье – “Готовый Интернет-магазин – Обзор бесплатных движков”.
Обратите внимание, в этом случае вам нужно иметь определенные знания связанные с HTML, Интернет-технологиями и е-коммерсе.
Пройдите мой тест перед этим – Тест для начинающих: “Как открыть интернет-магазин?” Отвечайте на вопросы, выставляйте балы.
Если вы уже достигли успеха в своем оффлайн магазине, не думайте что в Интернет все будет точно также.
Тут есть своя специфика, связанные с виртуальным контентом, определенным трафиком посетителей и особенности восприятия виртуального продаваемого продукта.
Его нельзя пощупать, подержать.
Поэтому качество и доступность информации про товар — являются решающим дополнительным фактором при покупке.
Читайте мою статью про этот краеугольный момент:
- Какие форматы товаров изображений нужны для Интернет-магазина?
- Как улучшить фото товаров для Интернет-магазина? Рекомендации, советы.
- Как использовать текст для Интернет-магазина.
Если вам мало изложенной информации — рекомендую прочитать мои бесплатные стать для тех, кто хочет открыть Интернет-магазин
Верьте в свои силы и не опускайте руки!
Желаю вам успешного бизнеса онлайн!
