«« Часть 1: Раскрутка Интернет-магазина – мифы и реальность
Поговорим про почтовые рассылки…
Спам – спим рассылки – возможность рассылки про продукцию и Ваш Интернет-магазин через электронную почту (это спам) или интернет- коммуникаторы (спим) – spam instant messengers.
Что такое СПАМ – смотрите тут.
Я никогда бы не прибегал к этому способу продвижения, так как уважаю право пользователя получать нужную информацию только по ЕГО требованию и согласию.
Одно, когда Вы в своем Интернет-магазине сделали окно подписки на новости Интернет-магазина – это очень хороший и эффективный канал воздействия на спрос ваших клиентов.
Люди сами просят добавить в список рассылки и дают согласие на получение почты. А приходы сотен писем в личный почтовый ящик вызывает злость и раздражение. Я очень сомневаюсь, что ваши потенциальные бросятся покупать товары именно у вас.
Туда же относятся SMS – рассылки на мобильные телефоны – будьте осторожны с этим способом – вы играете на грани.
Уважаемый читатель, давайте подумаем вместе, и зададим себе вопрос.
А в чем заключается продвижение или раскрутка вашего сайта или Интернет-магазина?
Для чего это нужна Раскрутка и Продвижение?
Конечно же, находясь в первой десятке или двадцатке поисковых результатах, Вы сможете получить большее количество заходов в Интернет-магазин.
Следовательно, первое место в результатах поиска – больше клиентов и заходов, которые будут покупать ваш товар.
Далее, предположим, что у вас хватило денег и желания – и вы все же прошли по всем этим вариантам и разместились на вершине поиска в Yandex и Google.
А что дальше?
Раньше к вам заходило, например 20 человек, а теперь уже 300 человек. Но где гарантия, что эти люди купят товар именно у Вас?
Может начать с того, прежде, чем заниматься раскруткой магазина провести анализ юзабилити (“удобности использования”) Интернет-магазина.
Посмотреть цены конкурентов, условия доставки, по которым вы работаете.
Ознакомиться с требованиями, которым будет соответствовать ваш Интернет-магазин с точки зрения Поисковых систем. Посмотрите требования Яндекса “Чем отличается качественный сайт от некачественного с точки зрения Яндекса?”.
Задумайтесь, уважаемые владельцы, а что Вы сами сделали для того, чтобы пользователям хотелось бы зайти в ваш Интернет-магазин еще и еще раз?
Есть ли в Интернет-магазине:
- Детальное описание товара, хорошие фото (взятая с чужих сайтов);
- Подробная информация о доставке, условиях работы, гарантии;
- Низкие или конкурентные цены в вашем регионе;
- Удобный механизм заказа, и не пестрый, кричащий дизайн;
- Различные варианты оплаты за товары: карточки, наличные, банковские платежы, виртуальные деньги;
- Постоянный график работы магазина рабочие дни и частично, в выходные;
- Оперативная поддержка клиентов по почте, в он-лайн, по телефону
Если все эти моменты есть и у вас – поздравляю, Вы на пороге позитивный изменений!
Отвечая на все поставленные вопросы, все же хотел бы ответить на вопрос: как самому “раскрутить” Интернет-магазин?
Если вы только начинаете и запускаете свой маленький Интернет-магазин:
- Вы рассчитываете на локальные продажи – рекламируйте Інтернет-магазин в своем регионе – сосредоточьтесь на местной рекламе;
- Приведите страницы и текст в них для Интернет-магазина требованиям крупных поисковиков;
- Используйте нетрадиционные методы продвижения своей продукции (сделайте группы по интересам, по товарам, по обслуживанию и использованию товаров), например в социальных сетях (группах в facebook, vkontakte, odnoklasniki), Инстраграм профилях, местных и региональных форумах.
Если Вы продаете мобильные телефоны, скажем в городе Воронеж, напишите несколько постов в местном форуме:
“Я себе у нас в Воронеже купил классный мобильный телефон Samsung всего за N рублей. Быстро доставили, дали гарантию – молодцы!”
Только не пишите посты в виде явной рекламы, например: “Интернет-магазин ляляля.ру – самый лучший, заходите к нам – у нас лучшие цены и условия”
Кстати, использование слов – низкие цены, скидка, распродажа, акция – поднимает интерес пользователей к покупкам в Интернет-магазине.
Не забудьте о местных каталогах, размещенных в вашем городе – это дополнительный инструмент притяжения клиентов.
В заключении хотел сказать, что если Вы надеетесь, что заплатив N-ую сумму и забудете о магазине – деньги просто потекут ручьем, то такого варианта не будет.
Продвижение Интернет-магазина – это кропотливая работа по наполнению и улучшению контента, создание различных акций и рекламных ходов, работа с клиентом и поставщиками, постоянный мониторинг рынка и конкурентов.
Не ищите легких путей, не успокаивайте себя заплаченными суммами на “раскрутку”.
Лучшим измерителем эффективности и качества Интернет-магазина являются посещаемость Интернет-магазина, потом уже продажи и Ваш доход.