Как быстро увеличить продажи в Интернет-магазине не нанимая дорогих программистов и маркетологов?
В этой статье я хотел рассказать про новый и очень удобный инструмент обратных звонков RedConnect.
В своих предыдущих статьях я рассказывал про онлайн консультантов.
Это система онлайн чатов, которая резко увеличивала продажи Интернет-магазинов за счет прямой коммуникации между клиентом и администратором магазина.
Читайте мою статью по этой ссылке – www.emagazin.info/ru/online-konsultant-obzor
Из моего личного опыта скажу, не все люди горят желанием что-то набирать в чате.
Некоторые плохо владеют клавиатурой, некоторые клиенты просто хотят узнать сразу и не ждать долго ответа на свой вопрос.
Люди чуть по старше вообще не любят набивать текст.
Чтобы не упустить таких клиентов как раз и нужно установить систему обратного звонка – Коллбек — RedConnect.
Как работает обратный звонок?
Клиент видит окошко с надписью — Оставьте телефон — мы вам перезвоним.
Заполняет свой номер и админ магазина сразу же свяжется с клиентом.
Если раньше вам нужно было искать какой-то модуль, платить за него, разбираться в тонкостях телефонии, то теперь, просто забудьте про эту канитель.
Самый главный плюс этой системы от других — это БЕСПЛАТНОСТЬ!
Да, да — вы не ослышались.
RedConnect понимает что маленькие и начинающие магазины еще не имеют больших бюджетов, поэтому просто предлагают свой сервис бесплатно!
Единственное ограничение этой «бесплатности» – 1000 (тысяча) звонков в месяц. Вдумайтесь, не 10, не 100 звонков, а целая тысяча.
Скажу от себя — с таким количеством звонков и клиентов — ваш магазин уже будет процветать.
На сегодняшний день, такого предложения я не встречал у других операторов, работающие с сервисом обратного звонка.
Давайте по порядку.
Как установить систему RedConnect?
1. Укажите е-мейл и пароль для регистрации.
2. Укажите свой телефон.
В бесплатной версии — это один номер. В платной версии вы можете добавлять несколько телефонов и даже дни и часы, которые доступны для приемы звонков.
3. Получите код для установки на сайт.
Кстати, код можно гибко настроить.
Вам не нужно искать дизайнера, программиста, верстальщика, чтобы настроить дизайн и форму вашей кнопочки обратного звонка.
Позднее вы можете настроить и управлять системой в своем личном кабинете.
Просматривать историю звонков и даже прослушивать разговоры. Это очень удобно.
Добавьте код на сайт.
После этих манипуляций вы получаете красивую кнопочку.
Клиент вводит свой телефон и ждет звонка админа магазина.
В процессе звонка индикатор показывает сколько времени осталось подождать клиенту, чтобы начать разговор.
После разговора клиент может оценить разговор с админом с помощью дополнительной опции.
Как работает RedConnect – смотрите мое видео.
Что понравилось в системе?
1. Возможность контроля над всеми звонками — можно просмотреть звонки, сообщения и даже их прослушать в записи, что очень удобно.
2. Возможность установки бесплатной системы – очень удобно для начинающих и маленьких Интернет-магазинов.
3. Быстрая и дружелюбная поддержка. Удивлен скоростью реакции на мои вопросы. Только зашел в админку — задал вопрос в чате вопрос — и через 10 сек. получил ответ — респект суппорту РедКоннект!
4. Простая и понятная система установки и настройки.
Выводы: рекомендую для первого старта.
Когда процесс пойдет — лучше перейти на платную систему, чтобы поднять свои возможности общения с клиентами.
И на закуску — рекламные видео от RedConnect
