Какой товар лучше продавать в Интернет-магазине? Самые частые вопросы, возникающие у тех, кто хотел начать бизнес он-лайн продаж.
Обычно ко мне обращаются люди, которые хотят начать продажи в Интернет, но не знают, с чего же начать, и самый популярный вопрос: какие товары продавать в магазине?
Исходя из моей клиентской базы, я бы посоветовал обратить следующие категории товаров:
Привожу по рейтингу популярности товаров
- Мобильные телефоны (и конечно смартфоны, камерфоны)
- Компьютеры (особенно ноутбуки, системные блоки и комплектующие)
- Книги, носители (художественная или техническая литература или CD\DVD)
- Мелкая бытовая техника (пылесосы, миксеры, блендеры и им подобные)
- Одежда (женская, детская, мужская одежда)
- Бытовая техника (холодильники, печки, стиральные машины)
- Парфюмерия (известные марки)
- Декоративные промыслы, товары (картины, поделки, сувениры, украшения)
Позвольте прокомментировать, почему сложилась приведенная картина.
Сравните, например, цену холодильника и смартфона. Это очень критично к вопросу доставки товара.
Попробуйте отправить заказанный холодильник клиенту. Хотя сейчас существует множество служб доставки, однако, это ресурсо-затратный вариант.
Если же Вы хотите продавать и доставлять товар в городе, где находится ваш Интернет-магазин – вы искусственно сужаете круг потенциальных покупателей своим регионом продажи.
Телефон легко отправить в любой город курьерской почтой, он мало весит ( экономично для расчета доставки в зависимости от размеров и веса)
Интересный вариант продажи ноутбуков, так как в принципе, ноутбук совмещает в себе уже законченную и настроенную систему компонентов.
Клиент выбирает и получает именно то, что хотел. Ноутбуки малы в размерах и имеют небольшой вес – это существенно для доставки. Цена ноутбука позволит перекрыть ваши затраты на продажи.
Комплектующие для ПК – это широкий рынок потребления, который постоянно меняется.
Учитывая тенденцию увеличения спроса на ноутбуки, большая доля клиентов остается в нише стационарных ПК.
Книжный Інтернет-магазин позволяет продавать литературу по каталогу.
Небольшие цены, средние размеры, популярность и широчайший потребительский рынок – беспроигрышная комбинация для магазина он-лайн.
Минус этих трех позиций – ОЧЕНЬ большая конкуренция на Интернет-рынке.
В этой нище присутствуют товары среднего ценового диапазона. Рынок бытовой техники доступен и нужен клиентам. Небольшие габариты – сыграют Вам на руку.
Отдельный вариант: это продажа техники известных марок, которые покупаются скорее не из-за функциональности, а “в набор”.
Например: если у меня печка одной фирмы, я хочу иметь и кофеварку в одном стиле, чтобы все было красиво вписывалось в дизайн кухни : -)
Тут основными покупателями выступают женщины ( девушки, жены, мамы, бабушки).
Работает торговая марка, доступная цена, фото товара. Товар крайне расположен к доставке из-за малого веса и габаритов.
Плюсом является отсутствие гарантийного обслуживания, о чем будет обсуждаться ниже. Высокая рентабельность продажи товаров.
Хорошая подача товара, известная марка, удобная навигация в магазине позволит поднять продажи.
Первая хорошая новость – продавая подобные товары – вы не конкурируете с другими магазинами так плотно.
Если же Вы автор товаров ( или работ, которые сами выставляете на продажу) – можете Сами устанавливать конкурентную цену и условия продажи.
Минусом этих товаров является малая аудитория потенциальных клиентов для продажи.
Но учитывая специализацию продаж для именно нужного вида товара – Ваш магазин будет вне конкуренции.
Еще один вопрос – это гарантийное обслуживание проданных товаров.
Крупные Интернет-магазины имеют свои сервисные центры, которые сам занимаются ремонтом техники, которая “попадает” в гарантийный ремонт.
В случае невозможности, в любом случае техника передается в сервисный центр производителя.
Если же Вы мелкий предприниматель, для Вас остается гарантийные ремонт производителя – заполняйте гарантийный талон господа, перед отправкой клиенту.
В моем рейтинге учитывались специфические товары и направления.
Например, я занимался продажей продуктов питания в Интернет-магазине, и поверьте мне, это ой как не просто.
Тут нужно учитывать сроки реализации, просроченные товары, договора с поставщиками, вопросы санитарного и пожарного контроля.
Среди экзотических вариантов мне попадались следующие Интернет-магазины:
- Ювелирные украшения – это скорее витрины для ознакомления продукции
- Продажа картин – галерея – магазин он-лайн
- Авторские сувениры (бижутерия)
- Продажа породистых скакунов (витрина, магазин, бронирование лошади)
Спасибо за Ваш час, уважаемый читатель! Я надеюсь, что помог определиться с направлениями, но чем торговать в магазине – это уже решать Вам!
Читайте статью: Как открыть Интернет-магазин – руководство для начинающих
Удачного бизнеса!