План статьи:

  1. Зачем нужна социальная сеть для Интернет-магазина?
  2. Какие социальные сети наиболее популярные в России?
  3. Как открыть магазин Вконтакте?
  4. Как открыть магазин в Facebook?
  5. Как открыть магазин в Одноклассниках?
  6. Зачем нужна социальная сеть для Интернет-магазина?

Все вы хоть раз в жизни уже бывали в Социальной сети — будь это Одноклассники или Вконтакте.

Ну по крайней мере уже точно зарегистрировались и добавили себе друзей.

Сейчас количество пользователей социальных сетей в России и других странах СНГ уже давно перешло за 50 миллионов. А это уже потенциальная база клиентов ваших магазинов.

История из опыта:

Открытие Интернет-магазина эротичнского белья

Я запускал Интернет-магазин эротического белья для моего клиента.

Продажи шли плохо, до тех пор, пока он не обратил свое внимание на молодежную аудиторию, которая находилась в социальных сетях.

После того, когда он открыл группу, начал давать рекламу – пошли продажи.

Владелец всерьез задумался про открытия Интернет-магазина вКонтакте, так как считал, что он нашел нужный сегмент своих клиентов.

Даже если вы только думаете или планируете открывать магазин у вас есть возможность для начала изучить спрос и аудиторию, которая вам нужна.

Например, если вы хотите открыть магазин по продаже детских игрушек или магазин по продаже сувениров — вы можете для начала открыть группу, создать сообщество потенциальных клиентов.

Зная интерес людей, соответственно то количество людей, которые уже зарегистрировались у вас вы одним выстрелом «убиваете» несколько зайцев:

Получаете будущих потенциальных клиентов и

Изучаете спрос на вашу продукцию.

Какие социальные сети наиболее популярные в России и в Украине?

Отлично, вы морально готовы и решили открыть Интернет-магазин.

Вопрос остается в том, в какой именно социальной сети лучше его открыть?

Для этого давайте обратимся к статистике.

Статистика использования Социальных сетей в России – лето 2020 года

Распределение социальных сетей в России в Июле 2020 года

Источник: StatCounter Global Stats – Social Media Market Share

Статистика использования Социальных сетей в Украине – лето 2020 года

Распределение социальных сетей в Украине в Июле 2020 года

Источник: StatCounter Global Stats – Social Media Market Share

Самая популярная Социальная сеть в России – это VK, на втором месте – Facebook.

С учетом блокировки некоторых российских ресурсов в Украине соответственно Facebook забрал всю долю ВК, ОК.

Зачем вам нужно знать популярность Социальных сетей ?

Если вы планируете продавать товары, которые ориентированы на школьников — вам нужно выбирать определенную социальную сеть, если товары для молодых мам — тут тоже своя градация, а если у вас товары только для мужчин возрастом от 25 до 40 — это совсем другая аудитория.

Зная информацию про то, какие именно категории пользователей чаще обитают в необходимой Социальные сети вы можете начать работу с сетью.

Если же копнуть поглубже и посмотреть аудиторию по полу и возрасту ты заметим следующую картину:

Во всех социальных сетях доминирует женская аудитория — в среднем более 6-7 процентов

Половой состав социальных сетей в России

Учитывая возрастные свойства товара, который вы продаете необходимо учитывать следующую информацию:
если ваши товары ориентированы на средний возраст — 25-34 лет — вам следует искать клиентов в соц. сети Вконтакте, если вы продаете товары для людей старшего возраста — вам лучше ориентироваться на Одноклассник-ов.

Возраст посетителей социальных сетей по России

Однако не стоит забывать тот факт, что вы тоже можете ориентироваться на клиентов из других стран. Ведь кроме Facebook есть еще Google+ и другие социальные сети, которые массово распространены в своих странах. Некоторые бывшие граждане осели в других странах и продолжают «зависать» на известных для них сетях, чтобы не терять старые контакты.

Чтобы измерить популярность социальных сетей в мире вы можете использовать этот он-лайн инструмент – bitlyscience.github.io/geo_social/
Выбирайте нужную сеть и укажите страну, чтобы получить детальную информацию.

Распостранение Вконтакте в мире

Если вам нужно проследить популярность страниц и групп для Facebook и вы хотите изучить основные тенденции — можете использовать этим инструментом – www.socialbakers.com
Выберите нужную страну, например Россия и посмотрите данные по Facebook, Twitter, YouTube, Google+

вКонтакте лого

Как открыть магазин Вконтакте?

Учитывая популярность социальной сети Вконтакте давайте рассмотрим возможность открытия Интернет-магазина.

Самый простой вариант — не требующих никаких денежных вложений — это открытие своей группы вКонтакте.

Детальная инструкция как настроить группу вКонтакте доступна по этой ссылке – http://vk.com/club27053388

Вам нужно придумать название, сделать красивую аватарку и и создать фото-альбом.

В фото-галерею размещаете фото товаров с ценой.

Приглашаем людей в группу и ждем запросов.

Минусы этого варианта — это то, что вам придется в ручном режиме обслуживать каждое обращение клиента, отвечать на него и вести постоянную переписку.

В этом случае клиенты не уверены, кто именно продает, какие гарантии получения товара, как решить проблемы с возвратом.

Скорее размещение таких вариантов имеет смысл, если вы хотите продавать какие-то единичные вещи.

Всегда есть риск, что по просьбе недовольных клиентов или даже недобросовестных конкурентов ваш аккаунт может быть заблокирован.

Поэтому есть смысл все же размещать отдельный Интернет-магазин и уже «загонять» новых покупателей именно через социальные сети.
В этом случае вы сможете сами контролировать свой магазин.

Но тут возникает дилемма — если у меня уже будет он-лайн магазин, как же мне его создать в социальных сетях?

Неужели просто “копи-пастить” (или копировать) описание товаров, фото и другую информацию в социальную сеть?

Конечно же нет!

Для этого вам нужно использовать Приложение.

Это специальный код, который позволяет интегрировать данные вашего магазина в интерфейс вКонтакте.

Например Интернет-магазин – Shop-Script который позволяет легко интегрироваться в социальную сеть, например вКонтакте.

Что вам нужно сделать:

1. Купить себе уже готовый движок он-лайн магазина Shop-Script.
Как это сделать — смотрите тут. Оптимальные тарифные планы позволяют вам выбрать нужный функционал в зависимости от потребностей.

2. Конечно же наполнить магазин товарами и текстовыми страницами, которые нужны клиенты — О нас, Контакты, Политики возврата и гарантии.

Кстати, ВКонтатке изменил правила работы с Интернет-магазинами.

Для Интернет-магазинов Вконтакте ужесточил требования и хочет видеть следующую информацию «Правила размещения магазинов в приложениях»

3. Перейти в админ-часть магазина и включить опцию в разделе Соцсети

Управление социальными сетями на платформе Shop-Script 5

После включения этой опции вы получаете Веб-адрес вашего магазина, который уже готов для встраивания в соц.сеть –

Адрес магазина для внедрения вКонтакте

3. Теперь вам нужно добавить ваш магазин вКонтакте.

Для этого внизу страницы найдите меню «Разработчикам»

Вконтакте - разработчикам

4. Вам нужно интегрировать магазин через создание приложения. Не пугайтесь, ничего страшного вы не будете создавать. Вам нужно добавить и выбрать нужные варианты.

Создать приложение вконтакте

5. Укажите нужную информацию для вашего магазина на странице:

  • название
  • выберите тип приложения — Iframe
  • по желанию — можете добавить описание
  • тип должен быть Приложение
  • Категория = Магазины

И переходите к загрузке приложения нажав на кнопку.

требуемые поля для открытия Интерет-магазина вконтакте

Подтвердите действие кодом который придет на ваш телефон в виде СМС-ки

Подтверждение регистрации через СМС - Вконтакте

Продолжите настройку магазина и укажите необходимую информацию
Стрелочками я выделил разделы, которые нужно заполнить.

Финальная настройка магазина вКонтакте

Выберите закладку Настройки.

Вам нужно добавить адрес вызова вашего магазина (смотрите шаг 3) который вы получите в своем магазине Shop-Script 5 , ключ приложения генерируются автоматически.

Сохраните настройки и подтвердите изменения через СМС-ку которая придет на ваш телефон.

Все управление вашим магазином будет доступно через вкладки.

Критические разделы — Платежи, Заявки будут одобрены уже после модерации.

Управление магазином через закладки вконтакте

Если вы пройдете эти этапы, то вскоре ваш Интернет-магазин в Вконтакте будет выглядеть приблизительно так: vk.com/app3741963

Демо-версия магазина вКонтакте

Как открыть магазин в Facebook?

Facebook лого

Процедура открытия Интернет-магазина в Фейсбук практически аналогична.

Вам нужно настроить тему и адрес вашего магазина на движке webasyst- Shop-Script 5

Конечно магазин уже должен содержать в себе фото товаров с ценой и описание.

Вам необходимо перейти в раздел разработчиков Фейсбук и тут же провести настройку внедрения магазина согласно инструкции – www.webasyst.ru/help/30/shop-script-5-facebook-online-store/

Как будет выглядеть магазин в Фейсбук вы можете посмотреть в этом примере – www.shop-script.ru/facebook/

Интернет-магазин на платформе Фейсбук

Как открыть магазин в Одноклассниках?

Одноклассники лого

Одноклассники запустили сервис «Магазины» еще в 2013, но в связи низким интересом к этому сервису, к концу 2013 год прожив все пол года услуга электронных магазинов была закрыта компанией. shops.odnoklassniki.ru – этот адрес уже не работает.

Сейчас Одноклассники позволяют создавать тематическую группу Торговля – Интернет-магазин на своих страницах

Интерет-магазин на Одноклассниках

Вам нужно заполнить данные и настроить группу и указывать (публиковать) информацию про ваши товары. В этом случае конечно это не будет полно-функциональный магазин. Это будет скорее каталог или виртуальная витрина, которая будет знакомить посетителей и адресовать их уже на покупку в реальном действующем Интернет-магазине.

Примеры Интернет-магазинов на Одноклассниках:

Пример магазина на ОдноклассникахПример магазина на Одноклассниках

www.odnoklassniki.ru/wildberrieskzwww.odnoklassniki.ru/wildberriesby